Rücksendung / Widerrufsrecht

Rücksendung

"Ein Ring passt nicht?"

" Die bestellte Kette ist zu kurz oder gefällt nicht zum vorgesehenen Outfit?"

"Die Ohrringe sehen an dir nicht so aus, wie du es dir vorgestellt hast?"

... Dann sind wir immer für dich da!

Schreib uns einfach eine Nachricht über das Kontaktformular oder per E-Mail an die info@edlesgeschmeide.de und gemeinsam finden wir eine Lösung.

Falls du deine Bestellung zurücksenden möchtest, kannst du dies generell auch ohne Angabe von Gründen jederzeit ab dem Moment der Bestellung bis innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung tun. Nutze dafür einfach den folgenden Link: Widerruf

Rücksendungen nach Möglichkeit bitte gut verpackt in einem Karton verschicken. Gepolsterte Briefumschläge reichen nicht, da hier der Schmuck zu leicht verbiegen oder Schaden nehmen kann, weil diese bei der Post durch die Walzen laufen.

Rücksendung an folgende Adresse senden:

Helmut Adamski
Online Shop Retoure
Birkenstraße 32
26180 Rastede

Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist oder du uns einen Nachweis über die Versendung der Ware an uns erbracht hast, werden wir dir deine Kosten gemäß deiner Rechnung an das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel erstatten. Solltest du "Kauf auf Rechnung" gewählt haben, verfällt deine Zahlungspflicht erst mit Eingang der Rücksendung bei uns. Du zahlst somit lediglich deine Rücksendung an uns.

Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

A. Widerrufsbelehrung

Einleitung

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Helmut Adamski, Edles Geschmeide, Birkenstraße 32, 26180 Rastede/Loy, Deutschland, Tel.: 04483930644, E-Mail: edles.geschmeide@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Du kannst dein Widerrufsrecht auch online auf unserer Webseite unter der Internetadresse https://www.edlesgeschmeide.de/fw_withdrawal_button.php ausüben. Wenn du diese Online-Funktion nutzt, wird dir auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs übermittelt.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die wir keinen Einfluss haben und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können.

Allgemeine Hinweise

1) Bitte vermeide Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Sende die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwende ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn du die Originalverpackung nicht mehr besitzt, sorge bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Sende die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachte, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.